سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢١‏/٢‏/٢٠٢٦

1. مقدمة

مرحباً بك في مؤشر القبس ("المنصة"، "نحن"، "لنا"). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا لتوصيات التداول والتحليل الفني.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 معلومات التسجيل

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • كلمة المرور (مشفّرة)

2.2 معلومات الاستخدام

  • نوع الاشتراك (مجاني، برو، VIP)
  • سجل التصفح داخل المنصة
  • الإشارات والتوصيات التي تم عرضها
  • إعدادات التداول المفضلة

2.3 معلومات تقنية

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح والجهاز
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

3. كيف نستخدم معلوماتك

  • تقديم خدمات التوصيات والتحليل الفني
  • إدارة حسابك واشتراكك
  • معالجة المدفوعات وإدارة الفواتير
  • تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم
  • إرسال إشعارات مهمة متعلقة بحسابك
  • التواصل معك بخصوص التحديثات والعروض (بموافقتك)
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

  • تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام SSL/TLS
  • تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات متقدمة
  • استخدام Supabase كمزود خدمة قاعدة بيانات آمن
  • سياسات أمان على مستوى الصفوف (Row Level Security)
  • مراجعة أمنية دورية للمنصة

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • مزودو خدمات الدفع: لمعالجة اشتراكاتك بشكل آمن
  • مزودو الاستضافة: لتشغيل المنصة (Vercel، Supabase)
  • المتطلبات القانونية: عند وجود أمر قضائي أو التزام قانوني

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، بما في ذلك الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

7. حقوقك

  • الوصول: يحق لك طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • التصحيح: يحق لك تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • الحذف: يحق لك طلب حذف حسابك وبياناتك
  • الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
  • النقل: يحق لك طلب نقل بياناتك بصيغة قابلة للقراءة

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. عند حذف حسابك، سيتم حذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء البيانات المطلوبة قانونياً.

9. حماية القاصرين

منصتنا غير موجهة للأشخاص دون 18 عاماً. لا نجمع عمداً بيانات من القاصرين. إذا علمنا بجمع بيانات من قاصر، سنحذفها فوراً.

10. التعديلات

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

11. تواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر:

support@qabas.pro